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3D-Druckservice für deine Ideen
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3D-Druck FAQ – Häufig gestellte Fragen
Wirf gerne einen Blick in unsere FAQ-Sektion, um schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen zu erhalten. Falls dein Anliegen dort nicht aufgeführt ist, kannst du uns natürlich jederzeit direkt kontaktieren.
Schreib uns einfach! Wir bearbeiten deine Nachrichten von Montag bis Freitag und melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.
Durchschnittliche Antwortenzeiten: 24h
Wir drucken standardmäßig mit PLA (umweltfreundlich, ideal für Deko) und PETG (robuster und hitzebeständiger). Falls du spezielle Anforderungen wie ABS oder TPU (flexibel) hast, schreib uns einfach an.
Du kannst uns gerne deine eigenen .stl oder .obj Dateien zusenden. Falls du nur eine Idee hast, helfen wir dir, passende Vorlagen auf Plattformen wie Thingiverse oder Printables zu finden.
3D-Drucke im FDM-Verfahren haben bauartbedingt feine sichtbare Schichten (Layer Lines). Wir optimieren unsere Drucke für ein bestmögliches Finish, weisen aber darauf hin, dass die Teile nicht so glatt wie Spritzguss-Produkte aus dem Laden sind.
Standardmäßig sind unsere Drucke nicht als lebensmittelecht zertifiziert. Auch wenn das Material (wie PETG) an sich unbedenklich sein kann, können sich in den feinen Rillen Bakterien sammeln. Wir empfehlen die Nutzung daher primär für dekorative oder technische Zwecke.
Der Preis setzt sich aus der Druckzeit, dem Materialverbrauch und dem eventuellen Aufwand für die Nachbearbeitung oder Design-Erstellung zusammen. Schicke uns deine Datei für ein unverbindliches Angebot.
ktuell bieten wir den Versand standardmäßig nur innerhalb Deutschlands an. Wir planen jedoch, unser Liefergebiet bald zu erweitern. Wenn du aus dem Ausland bestellen möchtest, kontaktiere uns bitte vorab – wir prüfen gerne, ob wir eine individuelle Lösung finden.
Die genaue Lieferzeit wird dir während des Bestellvorgangs mitgeteilt. Im Durchschnitt kannst du mit einer Zustellung innerhalb von 5–7 Werktagen rechnen.
Das hängt von der gewählten Versandart ab:
- Versicherter Versand: Du erhältst eine Sendungsnummer zur Verfolgung.
- Günstige Versandmethoden: Hier ist leider kein Tracking möglich. Die jeweilige Option wird dir beim Checkout deutlich angezeigt.
Generell gewähren wir das gesetzliche Widerrufsrecht. Wichtig: Dies gilt nicht für individuelle Auftragsarbeiten (Custom Prints). Sobald ein Modell speziell nach deinen Wünschen oder Dateien angefertigt wurde, ist eine Rücknahme ausgeschlossen.